Отзывы
Уважаемые пациенты!
В данном разделе вы можете оставить свой отзыв о качестве обслуживания в нашем медицинском центре. Нам важно знать ваше мнение, чтобы становиться лучше!
Оставляя отзыв, пожалуйста, укажите в поле для обязательного заполнения действующий номер телефона или адрес электронный почты. Это поможет нам быстрее приступить к решению возникшей проблемы. В графе ФИО вы можете указать любые инициалы.
ВНИМАНИЕ: На сайте отображается только отзыв и ФИО. Контактные данные скрыты.Положительные отзывы приветствуются!
Оставьте Ваш отзыв
Отзывы клиентов
Отзывов
68Была на приеме у терапевта Пирожкова 23/01 в 11/30 с проблемами вирусной болезни, которая начиналась очень высокой температурой, кашля, насморка, боли в горле Из всего осмотра - посмотрел мое горло, послушал со спины - ВСЕ До этого у вас сколько бывала - все терапевты были более ответственные, мерили давление, слушали со всех сторон, измеряли пульсоксиметром. А также удивил ответ на вопрос - почему мне надо пить антибиотик, из-за кашля ли? Ответ был - потому что у меня "зеленые сопли" и это говорит об инфекции. Хотя я говорила лишь о желтых. Разве не правильно сдать анализ и потом делать вывод в таком случае? Просто хотелось передать это руководству, чтобы обратили внимание.
Обратились 2 недели назад к детскому дерматологу Сакеевой с проблемой появления у ребёнка - подростка небольших коричневых образований,похожих на пигментные пятна. Начну с того, что приём был задержан почти на 30 минут, осмотр врача проходил с помощью подсветки мобильного телефона, но это было только начало. Диагноз:юношеские бородавки. Лечение: аквадетрим, магний б6, нормомед и крем вартоцид. Все препараты достаточно дорогостоящие. Спустя неделю после этого крема на лице дочери - подростка (на щеке) появились, 2 больших с 5 рублевую монету красных воспаленных пятна, спустя ещё пару дней таких пятен стало больше. Повторно обращаться к данному специалисту желания не было и поэтому обратилась к другому. Оказалось, что нормомед нужно было принимать в сутки 3 таблетки, а не по 5, как было назначено ранее при весе ребёнка 43 кг. Но больше всего меня возмутил тот факт, что этот крем вызвал такую сильную реакцию на лице, тк в принципе не был предназначен для кожи лица, а особенно ребёнка, его можно применять на более грубые участки кожи (пятки, ладони и др). Вот видимо поэтому такой плачевный результат от лечения и появился у моего ребёнка. Результат : наносим теперь на эти участки крем-антибиотик, чтобы убрать воспаление, в школу не ходим, тк эти пятна оченььььь заметны на лице, крем за 2000 с лишним тысячи лежит на полке, но больше всего меня возмущает тот факт, что обратились за лечением одной проблемы, а теперь со слезами ребёнка лечим последствия после назначенного лечения такого врача. Ужас!!!
19.11.2023 г. в 12:30ч проходил вакцинацию против желтой лихорадки в вашем центре по адресу: г. Новосибирск, ул. Некрасова, 35. Выдали международное свидетельство о вакцинации с ошибкой в имени, вместо "VLADIMIR" напечатали "DLADIMIR". Как вы понимаете, данный сертификат нужен для поездки за границу. 20.11.2023 обратился в ваш центр по вышеуказанному адресу для решения этой проблемы-исправления вашей ошибки. Вопрос не был решен, руководства на месте не оказалось! Вопрос администрации центра: "за что я заплатил 2200 рублей?" Приобрел проблему, выбрав ваш центр. Немедленно решите эту проблему и предоставьте мне международное свидетельство о вакцинации с правильно указанными моими персональными данными с доставкой на дом.
Сегодня, 02 ноября 2023 года, была на приеме у кардиолога Рыскинда В.А. Впечатление от приема отвратительное: во-первых, во время приема врач оставил пациента, вышел в коридор и разговаривал по телефону более 5 минут и решал личные вопросы. Во-вторых, после разговора, крайне раздраженный, взволнованный практически не слушал жалоб пациента, так как был мыслями совсем в другом месте. Реальной консультации, за которой я пришла и оплатила за качественные услуги, оказано НЕ было. Было только испорчено настроение, повысилось давление и придется искать квалифицированного врача. Сюда я больше не приду, и никому не советую обращаться к этому врачу, его имя ВЛАДИМИР АДАМОВИЧ (стаж в медицине 50 лет)!
Организовано всё чётко. В Цент приятно обращаться, т.к. организация работы превосходная.
Отрицательно отношусь к этой клинике записался на узи на завтра буквально 2 часа назад пришло напоминание о приёме и через 10 минут звонит администратор и говорит извините давайте перенесем врач заболел у меня приём к врачу на завтра с результатом анализов и что мне делать? Сказали приехать по другому адресу на некрасова. Нет возможности туда поехать. Не компетентно мягко говоря.
Отвратительно, были на приёме 23 числа у Лора Томилова, он сказал, что у ребенка здоровые уши и горло, ребёнок идёт на поправку, выписали синупрет и полидексу, при том, что на приёме была температура 37,6 в тот же день ночью у ребенка поднялась температура 39, на следующий день 40, в итоге 25 числа нас по скорой отвезли в больницу с диагнозом гнойная ангина. Требую вернуть мне деньги или буду обращаться в прокуратуру или роспотребнадзор за некачественно оказанные мед услуги.
Я обращался к врачу Рыскинду Владимиру Адамовичу по поводу серьезных проблем с сердцем. Высокое давление, пульс выше 140, экстрасистолия, боли в сердце. Владимир Адамович внимательно выслушал мои проблемы, очень корректно задавая интересующие его подробности, провел необходимые обследования. Для того, чтобы не навредить назначаемым лечением пациенту, он очень подробно расспросил о других имеющихся у меня заболеваниях. Проанализировав полученную информацию, Владимир Адамович подробно расписал для меня схему лечения и необходимые медицинские препараты. Время показало, что все данные им назначения кардинально изменили в лучшую сторону мое здоровье! Мне стали доступны физические нагрузки, о которых раньше я не мог даже и думать! Моя благодарность Владимиру Адамовичу безгранична! Это доктор с большой буквы! Его высочайший профессионализм это образец отношения к пациентам и многим врачам нужно бы у него этому поучиться!
Выражаю благодарность лор-врачу Прокопчук Екатерине Сергеевне. Всегда внимательная и доброжелательная. Профессионально подошла к моему заболеванию. Поздравляю с Новым Годом! Счастья Вам, милый доктор! Ваш пациент Пахомова Т.Н.
Добрый день! Хочу выразить благодарность Егоровой Людмиле Сергеевне! Очень внимательный доктор!
Пришел невролог. Выписал рецепт который не приняли ни в одной аптеке. В рецепте не правильно указана дозировка. Такой не сущкествует. Кроме того он так же не знает что надо указывать непатентованое название в рецепте. Лекарство не отпустили. Мед центр свои ошибки исправлчет плохо. Фамилия врача Матин.
Вызывала терапевта Бачулову НГ на дом своей маме (64 года), выбирала по отзывам. Доктор назначила лекарства по лечению воспалительной фазы пиелонефритита, мама также рассказала какие лекарства принимает по давлению, доктор их одобрила. Через 4 дня начались резкие ухудшения, она не могла дышать, встать и есть. Вызвали скорую, которая, конечно же в Новосибирске быстро не едет, ждали 5 часов, но одновременно я набрала оператору клиники, чтоб доктор позвонила маме для более оперативной реакции. Предположили, что возможно несовместимость лекарств возникла и вызвала такой приступ. Доктор Бачулова ответила, что ничего сделать не может, нужно вызывать скорую) К счастью, дождались эту скорую, у мамы возник отек гортани, сейчас снимаем это все антигистаминными препаратами, разумеется отменили все лекарства по пиелонефриту. Назначили ей сдать анализы, сейчас этим занимаемся, чтобы разобраться как поступить далее. Вопрос к клинике. У вас так красиво написано на сайте все про компетентность врачей, про широкий спектр услуг (включая анализы на дому), чтобы избежать все эти дозвоны в бесплатные учреждения, включая скорые, я выбрала вас, но итог меня очень разочаровал. Почему вы не проверяете выполненную работу, не ведете далее своих пациентов, согласно информации на вашем сайте о широком спектре услуг и комплексном подходе? Единственные, кто работал компетентно это операторы, принимающие и распределяющие заявки. Все четко и быстро.
Сегодня была записана на 8.00 на ПЦР- тест на Выборной. Простояла до 8.30 центр так и не открылся. Кошмар!
В связи с подготовкой к операции мужу пришлось проходить практически полное обследование органов и систем организма. Положение дел осложнено основным диагнозом:ХПН, поликистоз почек и печени, диализ, инвалидность 1-й группы. Можно сказать счастливый случай привёл нас на УЗИ к доктору Никитиной Ольге Георгиевне. Имея богатый Опыт общения со специалистами разных направлений и клиник, нам захотелось выразить доктору свою благодарность за неравнодушный, обстоятельный разговор во время обследования. Мы получили четкие ответы на заданные вопросы (буквально нарисованные на бумаге). Виден профессионализм Ольги Георгиевны в знании физиологических и патологических процессов органов и организма в целом. И, конечно, подкупило внимательное, сочувственное отношение, которое таким "отпетым" Хроникам, как мой муж, часто не хватает в общении с врачами;в котором так нуждаемся и мы, близкие родственники. Доходчивость, ясность, тщательность, профессионализм, оптимистичный настрой - вот краткое описание приёма, который был нам оказан доктором УЗИ Никитиной Ольгой Георгиевной. Благодарим её, и центр ХХ1 век, и неслучайный случай.
Спасибо специалистам колл-центра. Все очень профессионально, культурно. Хорошо организован выезд специалиста на дом.
Здравствуйте. Очень хочется поблагодарить травматолога Герасимова Олега Николаевича. Спасибо лучшему ВРАЧУ за помощь, за подробные пояснения, за терпение и психологическую поддержку.
Замечательный хирург Джумаев Шодон Хайёмович Очень понравился доктор. Обратилась с фурункулом, терзавшим меня несколько дней. Все сделал очень аккуратно, достаточно быстро. Попутно всё объяснил, от чего возникает, как действовать в самом начале, как ухаживать за разрезом. При этом не оперировал профтерминами, все понятно и доступно обывателю. Лечение назначил адекватное, ничего лишнего, но эффективное. Спасибо, доктор!
Рекомендую хорошего эндокринолога работающего в этом медцентре - Герасимова Н.Н.. Врач с большим опытом, все четко и по делу.
Хороший врач Никитина Ольга Георгиевна,делала УЗИ почек.
Доброго время суток! Хочу поделиться впечатлением от према "специалиста по гинекологии" в отделении на Выборной. Вообще в центр обращались неоднократно всей семьей и были довольны - прекрасный лор и терапевт, с действенным подходом к лечению. Рекомендовала знакомым и друзьям, особенно с детьми. На прием к гинекологу пришла с прекрасным настроением без особых жалоб планово, очень удобно территориально, да и была уверенна в достойном приеме и отношении к себе. Более ужасного приема у меня никогда не было, очень жалею что сдержала себя в эмоциях. Доктор прием задержала на 40 минут, причем не скрывала своего возмущения от напоминания администратором,что пациент ожидает, видимо я помешала ей своим приемом решать свои личные дела. Даже не извинившись, начала свой отвратительный прием, который возмущает меня по сей день. Очень небрежно распахнув окно в своем кабинете, неколько раз выходила видимо решать свои проблемы, оставляя меня в ожидании. Мало того что у нее как у врача, да я думаю, как и у человека отсутствует чувство такта, я оказалась совершенно не обследованной и безответственной и очень больной на взгляд этого "специалиста". С ужасом вспоминаю как она проводила осмотр, после которого, я два дня пролежала с тянущей болью внизу живота. В последствии, я конечно же обратилась к своему врачу, у которой наблюдаюсь уже 10 лет, с этой всей историей и великим планом моего исследования на довольно внушительную сумму. Картина моего состояния оказалась удовлетворительной, впрочем как и ожидалось. Так как я человек тактичный, да и дело не в сумме которую я выложила (с не менее круглыми глазами) , просто я хочу предупредить пациенток о таком докторе, ей противопоказано прикасаться, согласно своему медицинскому профилю , к женщинам! Вряд ли еще буду обращаться сюда, должно быть стыдно, что вы являетесь работодателем таких специалистов!
Были в клинике по адресу Новосибирск, Некрасова 35. Давно не встречал настолько низкого уровня сервиса в платных учреждениях. Назначено было на 19:20, мы приехали в 19:10, а нас приняли только в 19:56. При этом даже никто не извинился. Это ближайшее заведение такого рода к нашему дому. Как вы думаете, придём ли мы сюда ещё раз?
Записалась на прием к гинекологу, в филиал на улице Выборная,так как территориально удобно. Но неоднократно пожалела, что попала на прием к этому "специалисту". У врача совершенно отсутствует тактичность, отдала достаточно большую сумму за прием и УЗИ, но кроме как слов ..."что у меня очень все печально и что я абсолютно не обследованная".. больше ничего не услышала. Позже обратившись в другое место, к другому доктору...как оказалась , картина по моему состоянию не такая уж и плачевная , как мне описывал Ваш специалист. Сама не приду и не посоветую никому обращаться в клинику. А вот то, что обращаться к Вам не стоит точно скажу.
Хочу выразить свое недовольство по отношению к тому ,что вызываемые на дом к пациенту, врачи приходят без халатов, бахил и перчаток. Мало того, они начинают осмотр без обработки рук(даже путем простого мытья) и делают это только после замечания. Это, к сожаленю, происходит регулярно и почему -то только врачами из вашей клиники, из других такого нет, тем более в условиях пандемии. Неужели у Клиники XXI века нет ни халатов, ни бахил, ни перчаток и тем более средств для обработки рук? Как можно при этом требовать безопасности от других если сами ВРАЧИ этого не соблюдают, не понятно.
Много положительных комментариев, видимо мне очень не повезло... Доктор-терапевт продержал на больничном более месяца. За это время выписал лекарств более чем на 10 000 руб., но эффекта не дало. На последнем приеме честно призналась, что все сделала и что делать дальше незнает. Отправила в другую клинику, а могла сделать это сразу, но не сделала, так как боятся что клиент уйдет в другую клинику, так как необходимых специалистов у них нет. Честно больше не обращусь в эту клинику, так как: 1. все доктора молодые и мне кажется квалификации не достаточно. 2. Не могут выписать электронный больничный. 3. Нет своей лаборатории, поэтому приходится ждать анализы подолгу. 4. Нет своего оборудования (рентгена или МСКТ) приходится идти в другую клинику. 5. Так же не достаточно узкопрофильных докторов.
Хочу выразить свою признательность докторам за высокий профессионализм и подход к клиентам. Давно пользуюсь услугами данной клиники и всегда встречаю добрую улыбку и хорошее отношение начиная от регистратуры и заканчивая забором анализов. Спасибо. Желаю всем здоровья и поменьше проблемных пациентов.
Добрый день! Пишу, чтоб выразить благодарность. Друзья посоветовали нам обратиться в клинику «21 век» к Аклиме Накиповне Султановой за професссиональной помощью. О чем мы не пожалели! Наши сомнения были развеяны, Аклима Накиповна дала нам ценные советы, коими мы, несомненно, воспользуемся! Сама клиника оставила приятные впечатления, как и администраторы, и система напоминаний. Спасибо, советую!
Анализы не могут сделать на протяжении недели. Сначала были вопросы к справке, где написаны сроки годности анализов 2019 год ( еще пытались объяснить что это нормально) , а сегодня пришли вообще не те которые ждал. Вот и все. Жду теперь звонка мед. сестры неделя коту под хвост, а у меня была аварийная ситуация и срочно были нужны анализы анти кор по гепатиту б. Большое спасибо МЦ 21 век
Форменное безобразие и непрофессионализм! 19 августа 2020 года нами были сданы анализы в данном учреждении, результаты обещали выдать на следующий день. Но уже 24 августа 2020 года результатов нет. На мой вопрос оператор отвечает, что мед. сестра неправильно взяла анализы и результатов не будет. И главное тишина, ни сообщили, ни извинились, деньги не вернули! НИЧЕГО!!! Я уже давно посещаю данный центр, так как здесь работают отличные врачи и раньше никогда подобных проблем не возникало. Что случилось сейчас? Почему мед. сестры не умеют брать анализы?!! Очень жаль, что Вы так относитесь к своим клиентам!
Хотела бы выразить благодарность врачу-терапевту Гуляевой Анне Федоровне, спасибо большое за внимательность, необходимую врачу настороженность, за чуткость, за советы, за переживание за здоровье пациента и за то лечение, которое максимально помогло! спасибо-спасибо!
Хочу сказать огромное спасибо замечательному доктору Владимиру Адамовичу Рыскинд. Срыв ритма сердца у меня произошел совершенно неожиданно. И тут начались буквально мои хождения по мукам. в муниципальной поликлиннике куда я обратилась мне сказали, что ничего страшного. попейте валерьяночки и все пройдет.Ну хоть дали направление на ЭКГ. После того как я прошла ЭКГ мне там же сразу вызвали скорую помощь и доставили во в городскую клиническую больницу №2. Там в приемном отделении врач грузинской национальности ( извините, не знаю к сожалению его ФИО) лечить меня отказался, сославшись на то, что после срыва уже прошло более 48 часов.Выписал бисопролол и ксарелто и отправил лечиться к кардиологу по месту жительства.Лечение в муниципальной поликлинике, а так же я обращалась и в частный мед.центр положительных результатов к сожалению не дали, а мне становилось все хуже и хуже, я задыхалась, не могла нормально спать.В общем состояние мое было очень плачевное. Вот в таком ужасном состоянии я обратилась за помощью к Владимиру Адамовичу. Уже на первом приеме доктор вселил в меня уверенность, что все будет хорошо. Владимир Адамович не побоялся ответственности и принял решение лечить меня амбулаторно. И уже через неделю благодаря правильно подобранному лечению мне стало намного лучше. Доктор часто звонит и интересуется, как моё самочувствие (Вам когда нибудь звонил на дом доктор и интересовался ходом лечения? У меня такого в жизни ни разу не было),и Владимир Адамович всегда на связи. Сейчас я продолжаю лечение, так как заболевание было слишком запущенным и ритм сердца до конца не восстановился, но я уверена с таким доктором мы это победим! Побольше бы таких врачей.Большое Вам человеческое спасибо Владимир Адамович
Хочу сказать огромное человеческое спасибо Рыскинд Владимиру Адамовичу!Доктора вызывали на дом бабушке 82г.-целый« букет»болезней ссс,накопленные годами.(где только не лечили ,кто только не лечил и как только не лечили...)И ,что вы думаете-правильно подобранное лечение -лекарст.препараты+"волшебные"медн. пластины сделали свое дело.Бабулька ожила и надеемся, что еще поживет!!А доктору хочется сказать -Вы ВРАЧ с большой буквы!Здоровья Вам и терпения(т.к.работа тяжелая)!!!
В среду хотели пройти ЭКГ. Нам посоветовали вашу клинику и доктор которая консультировала отца сказал что без проблем записать можно в рабочие дни до самого вечера и без очередей и не дорого. Позвонила в 5 вечера. А оказывается ЭКГ кабинет не работает и можно обратиться только завтра утром. Причем на сайте не написано расписание кабинета экг. Пришлось искать другой медцентр гден сделают все быстро. Напишите где нибудь расписание экг кабинета чтобы было понятно когда можно обращатся
Сегодня была на узи щитовидной железы у доктора Никитиной Ольги Георгиевны. пошла к ней,основываясь на высокий рейтинг докторов.очень внимательная и вежливая.рисует схему, доступно объясняет,отвечает на вопросы подробно. Клиника чистая,уютная,девушка на ресепшен милая и доброжелательная. понравилось у вас,буду рекомендовать знакомым
Посетили клинику в январе 2020г. Замечательная клиника, внимательный персонал, быстро и качественно выполняют исследования. Очень довольны приемом врача кардиолога: подробно изучил анамнез, расспросил, посмотрел все анализы и выполненные исследования, сделал полное заключение и рекомендации по лечению. Спасибо большое за качественное обслуживание и высококвалифицированных врачей.
Мы вызывали на дом врача для консультации и постановки диагноза. На вызов приехал Рыскинд Владимир Адамович. Такого профессионального подхода, тщательности обследования, внимания к больному мы не встречали очень давно. Моему папе (а ему 97 лет) была оказана квалифицированная помощь, поставлен верный диагноз, кроме того Владимир Адамович вызвал скорую помощь, оказал помощь при госпитализации. После выписки папы из больницы мы вновь пригласили Владимира Адамовича, и вновь такой же внимательный и тщательный подход к больному, подбор препаратов для лечения и очень подробная консультация. Огромное спасибо и здоровья Владимиру Адамовичу! Если перед кем-то стоит вопрос выбора доктора - мой совет - Рыскинд Владимир Адамович! Это доктор, который вам обязательно поможет.
Добрый день! хочу оставить положительный отзыв о клинике 21 век. В сложившейся ситуации , которая произошла в конце сентября 2019 года, Главным врачом клиники была проведена беседа с персоналом клиники, выявлена причина, по которой не было полностью выдана расшифровка бифункционального мониторинга, лично принесены извинения Главным врачом клиники. Очень приятно, что мою жалобу не оставили без внимания.
Жалуюсь на невнимательное отношение к пациенту. Делала бифункциональный мониторинг мало того что делают расшифровку 3 дня та к еще врач сделал свою работу на 50% Прислали расшифровку по ЭКГ а по АД нет. Визит к кардиологу прошел бесплатно и без пользы.После моего звонка сказали ну сегодня только к вечеру врач сделает расшифровку . Ну как так можно не внимательно относиться к своим обязанностям. Видимо и расшифровка сделана не внимательно теперь я сомневаюсь в верности результатов расшифровки. А плата 2100. Для пенсионера это существенные деньги.
Добрый день. Всем, у кого имеются те или иные проблемы с работой сердца, хочу порекомендовать исключительного специалиста в этой области – Рыскинда Владимира Адамовича. Наблюдение и лечение у Владимира Адамовича помогли моему отцу решить проблему с нарушением ритма сердца и вернуть его к полноценной жизни. Меня удивил и тронул подход этого врача к своим пациентам, его внимание и забота. До нормализации состояния отца, Владимир Адамович постоянно звонил мне и папе, узнавал о его самочувствии, корректировал лечение по телефону. За две недели лечения удалось восстановить нормальные показатели пульса и давления!!! Это была фантастика!!! Так как до этого отец лежал в отделении кардиологии Городской клинической больницы № 34 – не помогли, выписали с рекомендацией наблюдаться у аритмолога. Обратились к аритмологу в Клинику Мешалкина. Лечение препаратами по назначению аритмолога опять не дало результатов. Состояние папы было критическим - давление 90/65 при пульсе 140, мучило удушье и постоянная слабость. Нужна была помощь квалифицированного и опытного специалиста. Стала изучать информацию и отзывы о врачах кардиологах в интернете, в результате решила обратиться за помощью к Владимиру Адамовичу. На прием записались в Медицинский центр "XXI век". Сам центр оставил приятные впечатления, внимательный персонал, демократичные цены… Владимир Адамович, огромное спасибо за Ваш труд и ту радость, которую Вы приносите в наши семьи, спасая наших родных и близких людей!
Услугами Центра пользовалась сама и посоветовала дочери Ваш Центр. Врачи хорошие, внимательные, чуткие! Дочь пользовалась консультациями педиатра, год назад и в этом году. Хотели снова воспользоваться Вашими услугами, но увы, стоимость очень разочаровала и напугала!!! Живут конечно отдаленно, но такси в один конец до Центра стоит 400 р.(это с учетом детского кресла), а прием в центре 1200, в феврале- марте этого года услуга стоила 2400-2500, а сейчас 3750? Подорожало на 1250 рублей- 50%!? Очень жаль, что ценовая политика вашего Центра такая не гибкая и не гуманная! Уверена, что услугами на дому чаще всего пользуются не защищенные слои населения - это молодые семьи с детьми и инвалиды, но это конечно Вами не учитывается! Жаль, что вы теряете клиентов, а мы возможность лечиться в вашем Центре!
Приятные, грамотные врачи. Ответят на любой вопрос. Предупреждают о возможных ситуациях. Спасибо огромное этому центру
Здравствуйте,на прошлой неделе были у вас с ребенком. Очень понравился лор Томилов. Внимательный и добрый врач, очень понравился ребенку!Спасибо
Новости 1 - 41 из 41
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец