Отзывы

Уважаемые пациенты!

В данном разделе вы можете оставить свой отзыв о качестве обслуживания в нашем медицинском центре. Нам важно знать ваше мнение, чтобы становиться лучше!

Оставляя отзыв, пожалуйста, укажите в поле для обязательного заполнения действующий номер телефона или адрес электронный почты. Это поможет нам быстрее приступить к решению возникшей проблемы. В графе ФИО вы можете указать любые инициалы.

ВНИМАНИЕ: На сайте отображается только отзыв и ФИО. Контактные данные скрыты.

Положительные отзывы приветствуются!


Оставьте Ваш отзыв

 






Оцените нашу работу, пожалуйста

Отзывы клиентов

Отзывов

68
Валентина 23.01.2024

Была на приеме у терапевта Пирожкова 23/01 в 11/30 с проблемами вирусной болезни, которая начиналась очень высокой температурой, кашля, насморка, боли в горле Из всего осмотра - посмотрел мое горло, послушал со спины - ВСЕ До этого у вас сколько бывала - все терапевты были более ответственные, мерили давление, слушали со всех сторон, измеряли пульсоксиметром. А также удивил ответ на вопрос - почему мне надо пить антибиотик, из-за кашля ли? Ответ был - потому что у меня "зеленые сопли" и это говорит об инфекции. Хотя я говорила лишь о желтых. Разве не правильно сдать анализ и потом делать вывод в таком случае? Просто хотелось передать это руководству, чтобы обратили внимание.
Ответ МЦ "XXI век" 01.02.2024
Уважаемая Валентина Сергеевна! Нашим медицинским центром была проведена проверка по описанной Вами ситуации. Лечение Вам назначено в соответствии с клиническими рекомендациями по вашему заболеванию: наличие гнойных выделений является показанием для назначении антибактериальной терапии, вначале подбирается препарат с широким спектром влияния на возбудителя болезни, чтобы не было упущено время для лечения и состояние пациента не ухудшилось. С врачом терапевтом проведено дополнительное обучение. Мы действительно благодарны, что Вы не оставили ситуацию без внимания, благодаря Вам мы становимся лучше.
Юлия Викторовна 04.12.2023

Обратились 2 недели назад к детскому дерматологу Сакеевой с проблемой появления у ребёнка - подростка небольших коричневых образований,похожих на пигментные пятна. Начну с того, что приём был задержан почти на 30 минут, осмотр врача проходил с помощью подсветки мобильного телефона, но это было только начало. Диагноз:юношеские бородавки. Лечение: аквадетрим, магний б6, нормомед и крем вартоцид. Все препараты достаточно дорогостоящие. Спустя неделю после этого крема на лице дочери - подростка (на щеке) появились, 2 больших с 5 рублевую монету красных воспаленных пятна, спустя ещё пару дней таких пятен стало больше. Повторно обращаться к данному специалисту желания не было и поэтому обратилась к другому. Оказалось, что нормомед нужно было принимать в сутки 3 таблетки, а не по 5, как было назначено ранее при весе ребёнка 43 кг. Но больше всего меня возмутил тот факт, что этот крем вызвал такую сильную реакцию на лице, тк в принципе не был предназначен для кожи лица, а особенно ребёнка, его можно применять на более грубые участки кожи (пятки, ладони и др). Вот видимо поэтому такой плачевный результат от лечения и появился у моего ребёнка. Результат : наносим теперь на эти участки крем-антибиотик, чтобы убрать воспаление, в школу  не ходим, тк эти пятна оченььььь  заметны на лице, крем за 2000 с лишним тысячи лежит на полке, но больше всего меня возмущает тот факт, что обратились за лечением одной проблемы, а теперь со слезами ребёнка лечим последствия после назначенного лечения такого врача. Ужас!!!
Ответ МЦ "XXI век" 29.12.2023
Юлия Викторовна, добрый день! Спасибо вам за обратную связь. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с описанной ситуацией и что вам пришлось долго ожидать доктора. Мы разобрали ваш случай с врачом и проведем дополнительное обучение. Надеемся, что беседа с руководителем центра сгладила сложившееся впечатление и дальнейшие посещения нашего медицинского центра будут приносить положительные результаты и эмоции. Желаем крепкого здоровья всей Вашей семье!
Бажин Владимир Михайлович 20.11.2023

19.11.2023 г. в 12:30ч проходил вакцинацию против желтой лихорадки в вашем центре по адресу: г. Новосибирск, ул. Некрасова, 35. Выдали международное свидетельство о вакцинации с ошибкой в имени, вместо "VLADIMIR" напечатали "DLADIMIR". Как вы понимаете, данный сертификат нужен для поездки за границу. 20.11.2023 обратился в ваш центр по вышеуказанному адресу для решения этой проблемы-исправления вашей ошибки. Вопрос не был решен, руководства на месте не оказалось! Вопрос администрации центра: "за что я заплатил 2200 рублей?" Приобрел проблему, выбрав ваш центр. Немедленно решите эту проблему и предоставьте мне  международное свидетельство о вакцинации с правильно указанными моими персональными данными с доставкой на дом.
Ответ МЦ "XXI век" 05.12.2023
Здравствуйте, Владимир Михайлович! Спасибо, что поделились опытом обращения в наш центр. Сожалеем, что Вы столкнулись с описанной ситуацией. Мы прекрасно понимаем Ваши чувства и переживания, особенно когда вопрос срочности. Отметим, что данная ситуация была решена в течении 3х часов. Надеемся, что беседа с руководителем клиники и предложенный вариант решения вопроса сгладили сложившееся впечатление и дальнейшие посещения центра будут приносить только положительные результаты и эмоции. Желаем Вам крепкого здоровья!
Наталья Георгиевна 02.11.2023

Сегодня, 02 ноября 2023 года, была на приеме у кардиолога Рыскинда В.А. Впечатление от приема отвратительное: во-первых, во время приема врач оставил пациента, вышел в коридор и разговаривал по телефону более 5 минут и решал личные вопросы. Во-вторых, после разговора, крайне раздраженный, взволнованный практически не слушал жалоб пациента, так как был мыслями совсем в другом месте. Реальной консультации, за которой я пришла и оплатила за качественные услуги, оказано НЕ было. Было только испорчено настроение, повысилось давление и придется искать квалифицированного врача. Сюда я больше не приду, и никому не советую обращаться к этому врачу, его имя ВЛАДИМИР АДАМОВИЧ (стаж в медицине 50 лет)!
Ответ МЦ "XXI век" 08.12.2023
Уважаемая Наталья Георгиевна! Мы рады, что Вы выбрали специалиста нашего медицинского центра для проведения консультации. Владимир Адамович настоящий профессионал в области профилактики, диагностики и лечения кардиологических заболеваний, кандидат медицинских наук, с опытом врачебной деятельности более 50 лет. Мы уделяем большое внимание качеству работы врачей нашего центра с пациентами, постоянно повышаем знания, компетенции наших специалистов. Сожалеем, что на приеме доктору пришлось не надолго отвлечься, чтобы ответить на действительно важный телефонный звонок, что не отразилось на качестве проведенной консультации. Мы тщательно изучили выданные Вам рекомендации по обследованию и лечению, они полностью соответствуют медицинским стандартам по данной патологии. Приносим Вам извинения за это досадное недоразумение. Мы дорожим каждым пациентом, наши сотрудники стараются сделать все, чтобы у наших пациентов остались только положительные эмоции от посещения нашего медицинского центра, искренне надеемся на Ваше понимание.
Дахин Александр Николаевич 24.09.2023

Организовано всё чётко. В Цент приятно обращаться, т.к. организация работы превосходная.
Ответ МЦ "XXI век" 02.10.2023
Спасибо вам за отзыв и добрые слова! Мы очень стараемся соответствовать ожиданиям пациентов и каждый день стремимся стать лучше! Всегда рады видеть вас в нашей клинике!
Андрей 30.08.2023

Отрицательно отношусь к этой клинике записался на узи на завтра буквально 2 часа назад пришло напоминание о приёме и через 10 минут звонит администратор и говорит извините давайте перенесем врач заболел у меня приём к врачу на завтра с результатом анализов и что мне делать? Сказали приехать по другому адресу на некрасова. Нет возможности туда поехать. Не компетентно мягко говоря.
Ответ МЦ "XXI век" 14.09.2023
Добрый день, Андрей! В ходе проверки описанной Вами ситуации, сообщаем следующее: вы действительны были записаны на прием к врачу УЗД 31.08.2023, по объективным причинам (болезнь врача) 31.08.2023 прием к данному врачу был отменен. Мы понимаем ваше состояние и негодование, когда в наши планы вносятся корректировки, но нашим координационным центром была предпринята попытка организовать перенос приема в другой филиал нашего медицинского центра, а также пройти обследование в другой день т.к. в разговоре со специалистом координационного центра вы озвучили срок выполнения обследования до 03.09.2023 года. На момент ответа на ваше обращение, вы видим, что вы получили услугу 02.09.2023. Мы благодарны, что вы не оставили ситуацию без внимания и рады, что уложись с обследованием в обозначенные Вами сроки.
Анастасия 29.05.2023

Отвратительно,  были на приёме 23 числа у Лора Томилова, он сказал, что у ребенка здоровые уши и горло, ребёнок идёт на поправку, выписали синупрет и полидексу, при том, что на приёме была температура 37,6 в тот же день ночью у ребенка поднялась температура 39, на следующий день 40, в итоге 25 числа нас по скорой отвезли в больницу с диагнозом гнойная ангина. Требую вернуть мне деньги или буду обращаться в прокуратуру или роспотребнадзор за некачественно оказанные мед услуги.
Ответ МЦ "XXI век" 21.08.2023
Добрый день! Нашим медицинским центром был проведен разбор описанной вами ситуации, на основании разбора сообщаем следующее: на момент посещения нашего медицинского центра, не было необходимости в назначении сильнодействующих препаратов, а также симптомов для госпитализации пациента. Учитывая реактивность детского организма, некоторые болезни могу развиваться очень стремительно, в таких случаях мы рекомендуем незамедлительно обращаться к лечащему врачу для корректировки лечения. Так как доктор не смог создать у вас обоснованной настороженности по отношению к состоянию ребенка, мы готовы вернуть денежные средства за оказанную услугу.
Андрей Игоревич 25.05.2023

Я обращался к врачу Рыскинду Владимиру Адамовичу по поводу серьезных проблем с сердцем. Высокое давление, пульс выше 140, экстрасистолия, боли в сердце. Владимир Адамович внимательно выслушал мои проблемы, очень корректно задавая интересующие его подробности, провел необходимые обследования. Для того, чтобы не навредить назначаемым лечением пациенту, он очень подробно расспросил о других имеющихся у меня заболеваниях. Проанализировав полученную информацию, Владимир Адамович подробно расписал для меня схему лечения и необходимые медицинские препараты. Время показало, что все данные им назначения кардинально изменили в лучшую сторону мое здоровье! Мне стали доступны физические нагрузки, о которых раньше я не мог даже и думать! Моя благодарность Владимиру Адамовичу безгранична! Это доктор с большой буквы! Его высочайший профессионализм это образец отношения к пациентам и многим врачам нужно бы у него этому поучиться!
Ответ МЦ "XXI век" 03.10.2023
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и добрые слова! Мы очень стараемся соответствовать ожиданиям пациентов и каждый день стремимся стать лучше! Всегда рады видеть вас в нашей клинике! Будьте здоровы!
Пахомова Татьяна Николаевна 28.12.2022

Выражаю благодарность лор-врачу Прокопчук Екатерине Сергеевне. Всегда внимательная и доброжелательная. Профессионально подошла к моему заболеванию. Поздравляю с Новым Годом! Счастья Вам, милый доктор! Ваш пациент Пахомова Т.Н.
Ответ МЦ "XXI век" 29.12.2022
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и добрые слова! Мы очень стараемся соответствовать ожиданиям пациентов и каждый день стремимся стать лучше! Всегда рады видеть вас в нашей клинике! Будьте здоровы!
Ирина 04.07.2022

Добрый день! Хочу выразить благодарность Егоровой Людмиле Сергеевне! Очень внимательный доктор!
Ответ МЦ "XXI век" 25.10.2022
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и добрые слова! Мы очень стараемся соответствовать ожиданиям пациентов и каждый день стремимся стать лучше! Всегда рады видеть вас в нашей клинике! Будьте здоровы!
Игорь 11.03.2022

Пришел невролог. Выписал рецепт который не приняли ни в одной аптеке. В рецепте не правильно указана дозировка. Такой не сущкествует. Кроме того он так же не знает что надо указывать непатентованое название в рецепте. Лекарство не отпустили. Мед центр свои ошибки исправлчет плохо. Фамилия врача Матин.
Ответ МЦ "XXI век" 09.06.2022
Здравствуйте! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обязательно проведем беседу с доктором, чтобы не допустить подобных ситуаций. Желаем вам здоровья и хорошего настроения.
Ольга 15.02.2022

Вызывала терапевта Бачулову НГ на дом своей маме (64 года), выбирала по отзывам. Доктор назначила лекарства по лечению воспалительной фазы пиелонефритита, мама также рассказала какие лекарства принимает по давлению, доктор их одобрила. Через 4 дня начались резкие ухудшения, она не могла дышать, встать и есть. Вызвали скорую, которая, конечно же в Новосибирске быстро не едет, ждали 5 часов, но одновременно я набрала оператору клиники, чтоб доктор позвонила маме для более оперативной реакции. Предположили, что возможно несовместимость лекарств возникла и вызвала такой приступ. Доктор Бачулова ответила, что ничего сделать не может, нужно вызывать скорую) К счастью, дождались эту скорую, у мамы возник отек гортани, сейчас снимаем это все антигистаминными препаратами, разумеется отменили все лекарства по пиелонефриту. Назначили ей сдать анализы, сейчас этим занимаемся, чтобы разобраться как поступить далее. Вопрос к клинике. У вас так красиво написано на сайте все про компетентность врачей, про широкий спектр услуг (включая анализы на дому), чтобы избежать все эти дозвоны в бесплатные учреждения, включая скорые, я выбрала вас, но итог меня очень разочаровал. Почему вы не проверяете выполненную работу, не ведете далее своих пациентов, согласно информации на вашем сайте о широком спектре услуг и комплексном подходе? Единственные, кто работал компетентно это операторы, принимающие и распределяющие заявки. Все четко и быстро.
Ответ МЦ "XXI век" 09.06.2022
Здравствуйте! Мы сожалеем о сложившейся ситуации. К сожалению, иногда у пациента может быть непереносимость каких-либо препаратов или могут возникать проблемы с их совместимостью. Особенно, если пациенту назначено лечение от разных специалистов и невозможно сказать точно, что могло спровоцировать приступ. В таких случаях действительно, вызов скорой помощи самое оптимальное решение. Мы надеемся, что сейчас ваше состояние нормализовалось. Мы обязательно примем к сведению ваши комментарии. Будьте здоровы!
Меня зовут Анна. 14.02.2022

Сегодня была записана на 8.00 на ПЦР- тест на Выборной. Простояла до 8.30 центр так и не открылся. Кошмар!
Ответ МЦ "XXI век" 09.06.2022
Здравствуйте! Наши медицинские центры всегда открыты в 8 утра по будням и с 9 утра по выходным и праздничным дням. Спасибо за ваше обращение. Будьте здоровы!
Мошкина Людмила Евгеньевна 09.02.2022

В связи с подготовкой к операции мужу пришлось проходить практически полное обследование органов и систем организма. Положение дел осложнено основным диагнозом:ХПН, поликистоз почек и печени, диализ, инвалидность 1-й группы.   Можно сказать счастливый случай привёл нас на УЗИ к доктору Никитиной Ольге Георгиевне. Имея богатый Опыт общения со специалистами разных направлений и клиник, нам захотелось выразить доктору свою благодарность за неравнодушный, обстоятельный разговор во время обследования. Мы получили четкие ответы на заданные вопросы (буквально нарисованные на бумаге). Виден профессионализм Ольги Георгиевны в знании физиологических и патологических процессов органов и организма в целом. И, конечно, подкупило внимательное, сочувственное отношение, которое таким "отпетым" Хроникам, как мой муж, часто не хватает в общении с врачами;в котором так нуждаемся и мы, близкие родственники.   Доходчивость, ясность, тщательность, профессионализм, оптимистичный настрой - вот краткое описание приёма, который был нам оказан доктором УЗИ Никитиной Ольгой Георгиевной. Благодарим её, и центр ХХ1 век, и неслучайный случай.
Ответ МЦ "XXI век" 09.06.2022
Здравствуйте! Большое вам спасибо за отзыв. Мы рады, что вы отметили профессионализм нашего доктора - Никитиной О.Г. Мы обязательно передадим ваш отзыв доктору - ему будет приятно. Мы желаем вам счастья и много здоровья!
Юлия 23.01.2022

Спасибо специалистам колл-центра. Все очень профессионально, культурно. Хорошо организован выезд специалиста на дом.
Ответ МЦ "XXI век" 09.06.2022
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Наши операторы колл-центра стараются каждый день оказывать сервис высочайшего качества! Будьте здоровы!
Юлия 23.01.2022

Здравствуйте. Очень хочется поблагодарить травматолога Герасимова Олега Николаевича. Спасибо лучшему ВРАЧУ за помощь, за подробные пояснения, за терпение и психологическую поддержку.  
Ответ МЦ "XXI век" 09.06.2022
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы обязательно его передадим доктору. Будьте здоровы!
Юлия 08.07.2021

Замечательный хирург Джумаев Шодон Хайёмович Очень понравился доктор. Обратилась с фурункулом, терзавшим меня несколько дней. Все сделал очень аккуратно, достаточно быстро. Попутно всё объяснил, от чего возникает, как действовать в самом начале, как ухаживать за разрезом. При этом не оперировал профтерминами, все понятно и доступно обывателю. Лечение назначил адекватное, ничего лишнего, но эффективное. Спасибо, доктор!
Ответ МЦ "XXI век" 02.08.2021
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что в лице Шодона Хайёмовича Вы нашли врача, которому смогли доверить свое здоровье! Для доктора очень важно окозать помощь пациенту как можно быстрее, чтобы вернуть его к счастливой повседневной жизни. Шодон Хайёмович умеет объяснить простым и понятным языком медицинские термины, а также убедительно аргументировать выбранную тактику лечения для скорейшего выздоровления. Пациенты могу быть уверены, что находятся в надежных руках! Желаем Вам крепкого здоровья!
Иван 06.07.2021

Рекомендую хорошего эндокринолога работающего в этом медцентре - Герасимова Н.Н.. Врач с большим опытом, все четко и по делу.  
Ответ МЦ "XXI век" 02.08.2021
Здравствуйте! Благодарим Вас за рекомендацию нашего доктора. Наталья Никоновна Герасимова - доктор с многолетним опытом работы и грамотным подходом к решению проблем пациента. Спасибо, что выбрали Медицинский центр 21 век. Будьте здоровы!
Лейла 12.05.2021

Хороший врач Никитина Ольга Георгиевна,делала УЗИ почек.
Ответ МЦ "XXI век" 15.06.2021
Здравствуйте! Благодарим Вас за посещение нашего медицинского центра. Наша задача - сделать пациентов здоровыми и счастливыми! Мы очень рады, что смогли помочь Вам! Будьте здоровы!
Яна 16.04.2021

Доброго время суток! Хочу поделиться впечатлением от према "специалиста по гинекологии" в отделении на Выборной. Вообще  в центр обращались неоднократно всей семьей и были довольны - прекрасный лор и терапевт, с действенным подходом к лечению. Рекомендовала знакомым и друзьям, особенно с детьми. На прием к гинекологу пришла с прекрасным настроением без особых жалоб планово, очень удобно территориально, да и была уверенна в достойном приеме и отношении к себе. Более ужасного приема у меня никогда не было, очень жалею что сдержала себя в эмоциях. Доктор прием задержала на 40 минут, причем не скрывала своего возмущения от напоминания администратором,что пациент ожидает, видимо я помешала ей своим приемом решать свои личные дела. Даже не извинившись, начала свой отвратительный прием, который возмущает меня по сей день. Очень небрежно распахнув окно в своем кабинете, неколько раз выходила видимо решать свои проблемы, оставляя меня в ожидании. Мало того что у нее как у  врача, да я думаю, как и у человека отсутствует чувство такта, я оказалась совершенно не обследованной и безответственной и очень больной на взгляд этого "специалиста". С ужасом вспоминаю как она проводила осмотр, после которого, я два дня пролежала с тянущей болью внизу живота. В последствии, я конечно же обратилась к своему врачу, у которой наблюдаюсь  уже 10 лет, с этой всей историей и великим планом моего исследования на довольно внушительную сумму. Картина моего состояния оказалась удовлетворительной, впрочем как и ожидалось. Так как я человек тактичный, да и дело не в сумме которую я выложила (с не менее круглыми глазами) , просто я хочу предупредить пациенток о таком докторе, ей противопоказано прикасаться, согласно своему медицинскому профилю , к женщинам! Вряд ли еще буду обращаться сюда, должно быть стыдно, что вы являетесь работодателем таких специалистов!
Ответ МЦ "XXI век" 22.04.2021
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы очень сожалеем, что у Вас осталось такое впечатление от визита к нашему врачу. Мы стремимся, чтобы пациенты всегда оставались довольны обслуживанием в нашем центре, поэтому постоянно ведем работу над качеством. Если Ваша ситуация требует медицинского разбора, напишите нам, через форму «Обратная связь» на нашем сайте. Укажите Ф.И.О. пациента, дату рождения и дату визита, для того чтобы мы понимали о каком докторе идет речь и могли проанализировать информацию по этому случаю. Мы постараемся разобраться в ситуации и свяжемся с Вами по результатам. Будьте здоровы!
Валерий 09.04.2021

Были в клинике по адресу Новосибирск, Некрасова 35. Давно не встречал настолько низкого уровня сервиса в платных учреждениях. Назначено было на 19:20, мы приехали в 19:10, а нас приняли только в 19:56. При этом даже никто не извинился. Это ближайшее заведение такого рода к нашему дому. Как вы думаете, придём ли мы сюда ещё раз?
Ответ МЦ "XXI век" 22.04.2021
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. В первую очередь мы хотели бы принести Вам свои искренние извинения. Мы очень сожалеем за долгое время ожидания. Иногда доктора вынуждены задерживать прием, если сложные ситуации требуют дополнительного времени для оказания помощи. Мы делаем все возможное, чтобы избежать подобных ситуаций. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Светлана 30.03.2021

Записалась на прием к гинекологу, в филиал на улице Выборная,так как территориально удобно. Но неоднократно пожалела, что попала на прием к этому "специалисту". У врача совершенно отсутствует тактичность, отдала достаточно большую сумму за прием и УЗИ, но кроме как слов ..."что у меня очень все печально и что я абсолютно не обследованная".. больше ничего не услышала. Позже обратившись в другое место, к другому доктору...как оказалась , картина по моему состоянию не такая уж и плачевная , как мне описывал Ваш специалист. Сама не приду и не посоветую никому обращаться в клинику. А вот то, что обращаться к Вам не стоит точно скажу.
Ответ МЦ "XXI век" 22.04.2021
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Мы не оставляем без внимания ситуации, где у пациентов остались неприятные впечатления после обращения в клинику. Пожалуйста, напишите через форму «Обратная связь» на нашем сайте ваши Ф.И.О., дату рождения и дату визита, для того чтобы мы понимали о каком докторе идет речь и могли проанализировать информацию по этому случаю. Для нас важно, чтобы наши пациенты оставались довольны обслуживанием. Желаем Вам здоровья!
Ирина В 02.03.2021

Хочу выразить свое недовольство по отношению к тому ,что вызываемые на дом к пациенту, врачи приходят без халатов, бахил и перчаток. Мало того, они начинают осмотр без обработки рук(даже путем простого мытья) и делают это только после замечания.  Это, к сожаленю, происходит регулярно и почему -то только врачами из вашей клиники, из других такого нет, тем более в условиях пандемии. Неужели у Клиники XXI века нет ни халатов, ни бахил, ни перчаток и тем более средств для обработки рук? Как можно при этом требовать безопасности от других если сами ВРАЧИ этого не соблюдают, не понятно.
Ответ МЦ "XXI век" 22.04.2021
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Сожалеем о сложившейся ситуации. Мы проведем дополнительную проверку выездных докторов. Мы всегда стараемся, чтобы качество предоставляемых услуг и уровень сервиса были на высоте! Желаем здоровья Вам и Вашей семье!
Руслан 18.02.2021

Много положительных комментариев, видимо мне очень не повезло... Доктор-терапевт продержал на больничном более месяца. За это время выписал лекарств более чем на 10 000 руб., но эффекта не дало. На последнем приеме честно призналась, что все сделала и что делать дальше незнает. Отправила в другую клинику, а могла сделать это сразу, но не сделала, так как боятся что клиент уйдет в другую клинику, так как необходимых специалистов у них нет. Честно больше не обращусь в эту клинику, так как: 1. все доктора молодые и мне кажется квалификации не достаточно. 2. Не могут выписать электронный больничный. 3. Нет своей лаборатории, поэтому приходится ждать анализы подолгу. 4. Нет своего оборудования (рентгена или МСКТ) приходится идти в другую клинику. 5. Так же не достаточно узкопрофильных докторов.
Ответ МЦ "XXI век" 22.04.2021
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Сожалеем, о произошедшей ситуации и приносим свои извинения. Все доктора "Медицинского Центра XXI" век имеют высокую квалификацию, сертификаты и регулярно проходят дополнительные обучения. Полную информацию о категории врача и его медицинском стаже Вы можете найти на нашем сайте во вкладке "Наши специалисты". Мы стремимся развиваться, совершенствоваться и постоянно предлагать пациентом новые услуги и обследования. Удовлетворение потребностей пациента в качественном и полном медицинском обследовании - наш приоритет. И мы надеемся, что в будущем мы сможем оправдать Ваши ожидания. Желаем вам крепкого здоровья!
Ирина Валерьевна 03.02.2021

Хочу выразить свою признательность докторам за высокий профессионализм и подход к клиентам. Давно пользуюсь услугами данной клиники и всегда встречаю добрую улыбку и хорошее отношение начиная от регистратуры и заканчивая забором анализов. Спасибо. Желаю всем здоровья и поменьше проблемных пациентов.
Ответ МЦ "XXI век" 22.04.2021
Здравствуйте! Большое Вам спасибо за отзыв о нашей работе! Мы всегда стараемся и делаем все возможное, чтобы каждый наш пациент остался доволен как качеством лечения и отношением докторов, так и общим уровнем сервиса в клинике. Большое спасибо, что цените это и делитесь своими впечатлениями! Здоровья Вам и Вашим близким!
Эльвира С. 12.11.2020

Добрый день! Пишу, чтоб выразить благодарность. Друзья посоветовали нам обратиться в клинику «21 век» к Аклиме Накиповне Султановой за професссиональной помощью. О чем мы не пожалели! Наши сомнения были развеяны, Аклима Накиповна дала нам ценные советы, коими мы, несомненно, воспользуемся! Сама клиника оставила приятные впечатления, как и администраторы, и система напоминаний. Спасибо, советую!
Ответ МЦ "XXI век" 22.04.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за теплые слова о работе наших сотрудников! Мы рады, что их профессионализм и внимательный подход помогли Вам в решении Вашей проблемы. Для того чтобы мы могли занести благодарность в личное дело врача, нам необходимы Ваши контактные данные – ФИО и дата рождения. Пожалуйста, напишите нам на нашем сайте через форму «Обратная связь» с пометкой «Благодарность – ФИО врача». Будьте здоровы!
Александр 06.11.2020

Анализы не могут сделать на протяжении недели. Сначала были вопросы к справке, где написаны сроки годности анализов 2019 год ( еще пытались объяснить что это нормально) , а сегодня пришли вообще не те которые ждал. Вот и все. Жду теперь звонка мед. сестры неделя коту под хвост, а у меня была аварийная ситуация и срочно были нужны анализы анти кор по гепатиту б. Большое спасибо МЦ 21 век
Ответ МЦ "XXI век" 22.04.2021
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Сожалеем, что осталось неприятное впечатление от посещения клиники. Мы крайне удивлены сложившейся ситуацией и предпримем все необходимые действия для того чтобы подобный случай в наших клиниках больше не повторялся. Здоровья Вам и Вашим близким.
Татьяна 24.08.2020

Форменное безобразие и непрофессионализм! 19 августа 2020 года нами были сданы анализы в данном учреждении, результаты обещали выдать на следующий день. Но уже 24 августа 2020 года результатов нет. На мой вопрос оператор отвечает, что мед. сестра неправильно взяла анализы и результатов не будет. И главное тишина, ни сообщили, ни извинились, деньги не вернули! НИЧЕГО!!! Я уже давно посещаю данный центр, так как здесь работают отличные врачи и раньше никогда подобных проблем не возникало. Что случилось сейчас? Почему мед. сестры не умеют брать анализы?!! Очень жаль, что Вы так относитесь к своим клиентам!
Ответ МЦ "XXI век" 22.04.2021
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Примите наши извинения в связи со сложившейся ситуацией. Мы детально проанализируем ситуацию, выявим причины и исправим, в ближайшее время, все недочеты в работе медицинских сестер. Нам очень приятно, что Вы остаетесь верны "Медицинскому Центру XXI век" и мы искренне надеемся на длительное и продуктивное сотрудничество. Будьте здоровы!
Юлия 20.08.2020

Хотела бы выразить благодарность врачу-терапевту Гуляевой Анне Федоровне, спасибо большое за внимательность, необходимую врачу настороженность, за чуткость, за советы,  за переживание за здоровье пациента и за то лечение, которое максимально помогло! спасибо-спасибо!
Ответ МЦ "XXI век" 22.04.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и положительные рекомендации. Приятно, что Вы доверяете опыту и профессионализму Анны Федоровны, мы рады, что Вам нравится с каким вниманием и заботой она относится к своим пациентам. Для того чтобы мы могли занести благодарность в личное дело врача, нам необходимы Ваши контактные данные – ФИО и дата рождения. Пожалуйста, напишите нам на нашем сайте через форму «Обратная связь» с пометкой «Благодарность – ФИО врача». Желаем здоровья Вам и Вашей семье!
Надежда 03.08.2020

Хочу сказать огромное спасибо замечательному доктору Владимиру Адамовичу Рыскинд. Срыв ритма сердца у меня произошел совершенно неожиданно. И тут начались буквально мои хождения по мукам. в муниципальной поликлиннике куда я обратилась мне сказали, что ничего страшного. попейте валерьяночки и все пройдет.Ну хоть дали направление на ЭКГ. После того как я прошла ЭКГ мне там же сразу вызвали скорую помощь и доставили во в городскую клиническую больницу №2. Там в приемном отделении врач грузинской национальности ( извините, не знаю к сожалению его ФИО) лечить меня отказался, сославшись на то, что после срыва уже прошло более 48 часов.Выписал бисопролол и ксарелто и отправил лечиться к кардиологу по месту жительства.Лечение в муниципальной поликлинике, а так же я обращалась и в частный мед.центр положительных результатов к сожалению не дали, а мне становилось все хуже и хуже, я задыхалась, не могла нормально спать.В общем состояние мое было очень плачевное. Вот в таком ужасном состоянии я обратилась за помощью к Владимиру Адамовичу. Уже на первом приеме доктор вселил в меня уверенность, что все будет хорошо. Владимир Адамович не побоялся ответственности и принял решение лечить меня амбулаторно. И уже через неделю благодаря правильно подобранному лечению мне стало намного лучше. Доктор часто звонит и интересуется, как  моё самочувствие (Вам когда нибудь звонил на дом доктор и интересовался ходом лечения? У меня такого в жизни ни разу не было),и Владимир Адамович всегда на связи. Сейчас я продолжаю лечение, так как заболевание было слишком запущенным и ритм сердца до конца не восстановился, но я уверена с таким доктором мы это победим! Побольше бы таких врачей.Большое Вам человеческое спасибо Владимир Адамович
Ответ МЦ "XXI век" 22.04.2021
Здравствуйте! Спасибо за Ваши добрые слова в адрес Владимира Адамовича. Мы очень рады, что смогли Вам помочь, и Вы остались довольны визитом в нашу клинику! Для нас это самое главное. Для того чтобы мы могли занести благодарность в личное дело врача, нам необходимы Ваши контактные данные – ФИО и дата рождения. Пожалуйста, напишите нам на нашем сайте через форму «Обратная связь» с пометкой «Благодарность – ФИО врача». Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
Татьяна 24.07.2020

Хочу сказать огромное человеческое спасибо Рыскинд Владимиру Адамовичу!Доктора вызывали на дом бабушке 82г.-целый« букет»болезней ссс,накопленные годами.(где только не лечили ,кто только не лечил и  как только не лечили...)И ,что вы думаете-правильно подобранное лечение -лекарст.препараты+"волшебные"медн. пластины сделали свое дело.Бабулька ожила и надеемся, что еще поживет!!А доктору хочется сказать -Вы ВРАЧ с большой буквы!Здоровья Вам и терпения(т.к.работа тяжелая)!!!
Ответ МЦ "XXI век" 22.04.2021
Здравствуйте! Благодарим Вас за посещения нашего медицинского центра и доверие к нашему специалисту. Владимир Адамович настоящий профессионал своего дела. Спасибо, что нашли время оставить положительный отзыв. Для того чтобы мы могли занести благодарность в личное дело врача, нам необходимы Ваши контактные данные – ФИО и дата рождения. Пожалуйста, напишите нам на нашем сайте через форму «Обратная связь» с пометкой «Благодарность – ФИО врача». Будьте здоровы Вы и Ваша семья!
Ксения 14.02.2020

В среду хотели пройти ЭКГ.  Нам посоветовали вашу клинику и доктор  которая консультировала отца сказал что без проблем записать можно в рабочие дни до самого вечера и без очередей  и не дорого. Позвонила в 5 вечера.  А оказывается ЭКГ кабинет не работает и можно обратиться только завтра утром. Причем на сайте не написано расписание кабинета экг. Пришлось искать другой медцентр гден сделают все быстро. Напишите где нибудь  расписание экг кабинета чтобы было понятно когда можно обращатся
Ответ МЦ "XXI век" 11.03.2020
Ксения добрый день! Благодарим вас за то, что оставили отзыв. Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Мы добавим данные о работе экг кабинета. Мы работаем над качеством обслуживания и всегда признательны за обратную связь. Крепкого здоровья вам и вашим близким.
Ася 31.01.2020

Сегодня была на узи щитовидной железы у доктора Никитиной Ольги Георгиевны. пошла к ней,основываясь на высокий рейтинг докторов.очень внимательная и вежливая.рисует схему, доступно объясняет,отвечает на вопросы подробно. Клиника чистая,уютная,девушка на ресепшен милая и доброжелательная. понравилось у вас,буду рекомендовать знакомым
Ответ МЦ "XXI век" 11.03.2020
Ася, добрый день! Благодарим вас за то, что выбрали Медицинский центр "XXI век" и оставили отзыв о нашем специалисте. Нам важно получать обратную связь от клиентов. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким
Лилия 27.01.2020

Посетили клинику в январе 2020г. Замечательная клиника, внимательный персонал, быстро и качественно выполняют исследования. Очень довольны приемом врача кардиолога: подробно изучил анамнез, расспросил, посмотрел все анализы и выполненные исследования, сделал полное заключение и рекомендации по лечению. Спасибо большое за качественное обслуживание и высококвалифицированных врачей.
Ответ МЦ "XXI век" 11.03.2020
Лилия, добрый день! Благодарим вас за то, что выбрали Медицинский центр "XXI век" и оставили отзыв о нашем специалисте. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
Алла Ивановна 30.10.2019

Мы вызывали на дом врача для консультации и постановки диагноза. На вызов приехал Рыскинд Владимир Адамович. Такого профессионального подхода, тщательности обследования, внимания к больному мы не встречали очень давно. Моему папе (а ему 97 лет) была оказана квалифицированная помощь, поставлен верный диагноз, кроме того Владимир Адамович вызвал скорую помощь, оказал помощь при госпитализации. После выписки папы из больницы мы вновь пригласили Владимира Адамовича, и вновь такой же внимательный  и тщательный подход  к больному, подбор препаратов для лечения и очень подробная консультация. Огромное спасибо и  здоровья Владимиру Адамовичу! Если перед кем-то стоит вопрос выбора доктора - мой совет - Рыскинд Владимир Адамович! Это доктор, который вам обязательно поможет.
Ответ МЦ "XXI век" 06.11.2019
Алла Ивановна, добрый день! Благодарим вас за то, что выбрали Медицинский центр "XXI век" и оставили отзыв о нашем специалисте. Нам важно получать обратную связь от клиентов. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
Татьяна 18.10.2019

Добрый день! хочу оставить положительный отзыв о клинике 21 век. В сложившейся ситуации , которая произошла в конце сентября 2019 года, Главным врачом клиники была проведена беседа с персоналом клиники, выявлена причина, по которой не было полностью выдана расшифровка бифункционального мониторинга, лично принесены извинения Главным врачом клиники. Очень приятно, что мою жалобу не оставили без внимания.
Ответ МЦ "XXI век" 24.10.2019
Татьяна, добрый день! Благодарим вас за то, что нашли время нам написать. Мы стараемся для наших клиентов и работаем над повышением качества обслуживания. Обратная связь и мнение пациентов позволяют нам выполнять эту задачу максимально эффективно, развиваться и расти. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья!
Татьяна 30.09.2019

Жалуюсь на невнимательное отношение  к пациенту. Делала бифункциональный мониторинг мало того что делают расшифровку 3 дня та к еще врач сделал свою работу на 50%  Прислали расшифровку  по ЭКГ а по АД нет. Визит к кардиологу прошел бесплатно и без пользы.После моего звонка сказали ну сегодня только к вечеру врач сделает расшифровку . Ну как так можно не внимательно относиться к своим обязанностям. Видимо и расшифровка сделана не внимательно теперь я сомневаюсь в верности результатов расшифровки. А плата 2100. Для пенсионера это существенные деньги.
Ответ МЦ "XXI век" 17.10.2019
Татьяна, добрый день! Благодарим вас за то, что оставили отзыв. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и негативном впечатлении, которое осталось после посещения медицинского центра. В ближайшее время с вами свяжется наш специалист, чтобы обсудить ситуацию лично. Мы работаем над качеством обслуживания и всегда признательны за обратную связь. Крепкого здоровья вам и вашим близким.
Людмила 27.09.2019

    Добрый день.     Всем, у кого имеются те или иные проблемы с работой сердца, хочу порекомендовать исключительного специалиста в этой области – Рыскинда Владимира Адамовича.    Наблюдение и лечение у Владимира Адамовича помогли моему отцу решить проблему с нарушением ритма сердца и вернуть его к полноценной жизни. Меня удивил и тронул подход этого врача к своим пациентам, его внимание и забота. До нормализации состояния отца, Владимир Адамович постоянно звонил мне и папе, узнавал о его самочувствии, корректировал лечение по телефону. За две недели лечения удалось восстановить нормальные показатели пульса и давления!!! Это была фантастика!!! Так как до этого отец лежал в отделении кардиологии Городской клинической больницы № 34 – не помогли, выписали с рекомендацией наблюдаться у аритмолога. Обратились к аритмологу в Клинику Мешалкина. Лечение препаратами по назначению аритмолога опять не дало результатов. Состояние папы было критическим - давление 90/65 при пульсе 140, мучило удушье и постоянная слабость. Нужна была помощь квалифицированного и опытного специалиста. Стала изучать информацию и отзывы о врачах кардиологах в интернете, в результате решила обратиться за помощью к Владимиру Адамовичу. На прием записались в Медицинский центр "XXI век". Сам центр оставил приятные впечатления, внимательный персонал, демократичные цены…     Владимир Адамович, огромное спасибо за Ваш труд и ту радость, которую Вы приносите в наши семьи, спасая наших родных и близких людей!
Ответ МЦ "XXI век" 17.10.2019
Добрый день! Благодарим вас за то, что выбрали Медицинский центр "XXI век" и оставили отзыв о нашем специалисте. Нам важно получать обратную связь от клиентов. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
Ирина 10.09.2019

Услугами Центра пользовалась сама и посоветовала дочери Ваш Центр. Врачи хорошие, внимательные, чуткие! Дочь пользовалась консультациями педиатра, год назад и в этом году. Хотели снова воспользоваться Вашими услугами, но увы, стоимость  очень разочаровала и напугала!!! Живут конечно отдаленно, но такси в один конец до Центра стоит 400 р.(это с учетом детского кресла), а прием в центре 1200, в феврале- марте этого года услуга стоила 2400-2500, а сейчас 3750? Подорожало на 1250 рублей- 50%!? Очень жаль, что ценовая политика вашего Центра такая не гибкая и не  гуманная! Уверена, что услугами на дому чаще всего пользуются не защищенные слои населения - это молодые семьи с детьми и инвалиды, но это конечно Вами не учитывается! Жаль, что вы теряете клиентов, а мы возможность лечиться в вашем Центре!
Ответ МЦ "XXI век" 17.10.2019
Ирина, добрый день! Спасибо, что оставили отзыв о нашей клинике и поделились своими переживаниями. Мы вас понимаем. Цена на приём специалиста складывается из многих факторов, в частности местоположения пациента, необходимости проводить те или иные манипуляции  и так далее. Наш прайс полностью соответствует качеству предоставляемых услуг и квалификации врачей. Он позволяет нам содержать клинику на самом высоком уровне, привлекать к работе только профессионалов, содержать помещения в чистоте и оборудовать кабинеты современной техникой. Мы всегда стараемся идти нашим пациентам навстречу. В наших центрах действует программа лояльности, которая распространяется на всю семью. Мы предлагаем различные скидки от 5 до 15%. При определении размера вашей скидки мы учитываем визиты всех членов семьи. Если вам интересно наше предложение, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, либо заполните форму на сайте (https://www.nsk.mc21.ru/reviews/)
Мария 22.08.2019

Приятные, грамотные врачи. Ответят на любой вопрос. Предупреждают о возможных ситуациях. Спасибо огромное этому центру
Ответ МЦ "XXI век" 02.09.2019
Добрый день! Благодарим вас за то, что выбрали Медицинский центр "XXI век" и оставили отзыв о наших специалистах. Нам важно получать обратную связь от клиентов. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
Елена 13.08.2019

Здравствуйте,на прошлой неделе были у вас с ребенком. Очень понравился лор Томилов. Внимательный и добрый врач, очень понравился ребенку!Спасибо
Ответ МЦ "XXI век" 24.10.2019
Елена, добрый день! Благодарим вас за то, что выбрали Медицинский центр "XXI век" и оставили отзыв о нашем специалисте. Нам важно получать обратную связь от клиентов. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!

Новости 1 - 41 из 41
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец По стр.