Отзывы

Уважаемые пациенты!

В данном разделе вы можете оставить свой отзыв о качестве обслуживания в нашем медицинском центре. Нам важно знать ваше мнение, чтобы становиться лучше!

Оставляя отзыв, пожалуйста, укажите в поле для обязательного заполнения действующий номер телефона или адрес электронный почты. Это поможет нам быстрее приступить к решению возникшей проблемы. В графе ФИО вы можете указать любые инициалы.

ВНИМАНИЕ: На сайте отображается только отзыв и ФИО. Контактные данные скрыты.

Положительные отзывы приветствуются!


Оставьте Ваш отзыв

 






Оцените нашу работу, пожалуйста

Отзывы клиентов

Отзывов

76
Андрей 30.08.2023

Отрицательно отношусь к этой клинике записался на узи на завтра буквально 2 часа назад пришло напоминание о приёме и через 10 минут звонит администратор и говорит извините давайте перенесем врач заболел у меня приём к врачу на завтра с результатом анализов и что мне делать? Сказали приехать по другому адресу на некрасова. Нет возможности туда поехать. Не компетентно мягко говоря.
Ответ МЦ "XXI век" 14.09.2023
Добрый день, Андрей! В ходе проверки описанной Вами ситуации, сообщаем следующее: вы действительны были записаны на прием к врачу УЗД 31.08.2023, по объективным причинам (болезнь врача) 31.08.2023 прием к данному врачу был отменен. Мы понимаем ваше состояние и негодование, когда в наши планы вносятся корректировки, но нашим координационным центром была предпринята попытка организовать перенос приема в другой филиал нашего медицинского центра, а также пройти обследование в другой день т.к. в разговоре со специалистом координационного центра вы озвучили срок выполнения обследования до 03.09.2023 года. На момент ответа на ваше обращение, вы видим, что вы получили услугу 02.09.2023. Мы благодарны, что вы не оставили ситуацию без внимания и рады, что уложись с обследованием в обозначенные Вами сроки.
Анастасия 29.05.2023

Отвратительно,  были на приёме 23 числа у Лора Томилова, он сказал, что у ребенка здоровые уши и горло, ребёнок идёт на поправку, выписали синупрет и полидексу, при том, что на приёме была температура 37,6 в тот же день ночью у ребенка поднялась температура 39, на следующий день 40, в итоге 25 числа нас по скорой отвезли в больницу с диагнозом гнойная ангина. Требую вернуть мне деньги или буду обращаться в прокуратуру или роспотребнадзор за некачественно оказанные мед услуги.
Ответ МЦ "XXI век" 21.08.2023
Добрый день! Нашим медицинским центром был проведен разбор описанной вами ситуации, на основании разбора сообщаем следующее: на момент посещения нашего медицинского центра, не было необходимости в назначении сильнодействующих препаратов, а также симптомов для госпитализации пациента. Учитывая реактивность детского организма, некоторые болезни могу развиваться очень стремительно, в таких случаях мы рекомендуем незамедлительно обращаться к лечащему врачу для корректировки лечения. Так как доктор не смог создать у вас обоснованной настороженности по отношению к состоянию ребенка, мы готовы вернуть денежные средства за оказанную услугу.
Пахомова Татьяна Николаевна 28.12.2022

Выражаю благодарность лор-врачу Прокопчук Екатерине Сергеевне. Всегда внимательная и доброжелательная. Профессионально подошла к моему заболеванию. Поздравляю с Новым Годом! Счастья Вам, милый доктор! Ваш пациент Пахомова Т.Н.
Ответ МЦ "XXI век" 29.12.2022
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и добрые слова! Мы очень стараемся соответствовать ожиданиям пациентов и каждый день стремимся стать лучше! Всегда рады видеть вас в нашей клинике! Будьте здоровы!
Ирина 04.07.2022

Добрый день! Хочу выразить благодарность Егоровой Людмиле Сергеевне! Очень внимательный доктор!
Ответ МЦ "XXI век" 25.10.2022
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и добрые слова! Мы очень стараемся соответствовать ожиданиям пациентов и каждый день стремимся стать лучше! Всегда рады видеть вас в нашей клинике! Будьте здоровы!
Игорь 11.03.2022

Пришел невролог. Выписал рецепт который не приняли ни в одной аптеке. В рецепте не правильно указана дозировка. Такой не сущкествует. Кроме того он так же не знает что надо указывать непатентованое название в рецепте. Лекарство не отпустили. Мед центр свои ошибки исправлчет плохо. Фамилия врача Матин.
Ответ МЦ "XXI век" 09.06.2022
Здравствуйте! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обязательно проведем беседу с доктором, чтобы не допустить подобных ситуаций. Желаем вам здоровья и хорошего настроения.

Новости 1 - 5 из 35
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец Все